주문의 취소, 교환, 반품에 대해 안내드립니다.

<aside> 📎 주문 취소 안내

• 무통장 입금 ‘입금 대기’ 상태에서는 입금을 하지 않으시면 자동 취소됩니다.
• 배송이 시작된 이후에는 취소가 불가하며 반품에 따른 배송비가 청구될 수 있습니다. </aside>

<aside> 📎 교환/반품 안내

• 제품 불량 또는 오배송의 경우, ‘배송 완료’ 7일 이내 메일로 문의해 주세요.
• 제품 특성상 포장 개봉 후에는 단순 변심에 의한 교환/반품이 불가합니다.
• 변심에 의한 반품(배송된 포장 상태 그대로이며 배송 완료로부터 7일 이내)은 왕복 배송비가 발생하며, 배송비 추가 입금 이후 교환/반품 절차가 진행됩니다. *편도 배송비 기준 3,000원 (제주 및 도서 산간 지역 7,000원)
• 교환/반품 제품이 반환된 후 재발송/환불이 진행되며, 제품의 불량이 확인되지 않은 경우 또는 포장이 제거되는 등 제품 가치가 훼손된 경우에는 환불이 불가합니다.
• 문의 자기만의방 채팅 문의 </aside>

자기만의방만이 드릴 수 있는 혜택으로 프리미엄 웰니스 제품을 선별해서 제공할 예정이에요. 많은 관심 부탁드립니다!

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